Schick uns Deinen Widerruf über unser Retouren-Portal. Dort bekommst Du Deinen kostenlosen Retourenschein. Oder Du schickst Dein Paket mit einem QR-Code papierlos an uns zurück.Bei Defekt
Ist euer Router defekt geliefert worden oder er funktioniert nicht mehr, kann euch Vodafone ein kostenloses Ersatz-Gerät zuschicken. Öffnet das Retouren-Portal von Vodafone.Zusammenfassung – Router zurückschicken mit Anleitung
- Rufen Sie die Webseite Ihres Internetanbieters auf.
- Erstellen Sie den Retourenschein, falls Sie keinen erhalten haben.
- Packen Sie den Router und das mitgelieferte Zubehör in die Originalverpackung oder aber suchen Sie eine geeignete Box.
Was passiert wenn man den Router nicht zurückgeschickt Vodafone : Wird der Vodafone Router nicht fristgerecht zurückgeschickt, berechnet der Anbieter die Kosten für das Gerät. Wer die Frist versäumt oder vergessen hat, kann den Router dennoch an Vodafone zurückschicken. Innerhalb von vier Wochen erstattet Vodafone die Gebühren für den Router wieder zurück.
Wie schicke ich den alten Router zurückschicken Vodafone
Nach der Kündigung Deines Vodafone-Vertrags hast Du eine 14-tägige Rückgabe-Frist für Dein Leihgerät. Der Retouren-Schein wird Dir zusammen mit einer Kündigungsbestätigung per E-Mail geschickt. Leg den Retouren-Schein mit in das Paket. Fertig.
Wo bekomme ich das rücksendeetikett her : Wo bekomme ich ein Rücksendeetikett oder einen QR-Code für eine Rücksendung her Wird die Retoure vom Händlern übernommen, findest Du den Retourenschein meist im Paket Deiner Bestellung. Alternativ musst Du die Rückgabe auf der Webseite oder in der App des Shops beantragen.
Du kannst Deine alten Geräte auch bei uns im Shop abgeben.
Ist hingegen kein Retourenschein angegeben, müssen Sie den Händler kontaktieren, um Adresse und Kosten zu klären. Bringen Sie Ihr Päckchen als Privatpaket zur Filiale und nutzen Sie für den Versand einen passend frankierten Paketaufkleber.
Wie bekomme ich den QR-Code für eine Rücksendung
Wenn der Versandhändler kein Rücksendeetikett mitgeschickt hat, wird in der Regel ein QR‑Code (zum Beispiel in einer Mail oder App auffindbar) angeboten. In diesem Fall muss nichts auf das Paket geklebt werden. Einfach alte Etiketten vom Paket entfernen und den Code auf dem Smartphone zur Versandstelle mitbringen.Werden die Altgeräte wiederverwertet oder vernichtet Da die Router meist kein Eigentum der Kunden sind, müssen diese wieder an die Internetanbieter zurückgeschickt werden. So handhaben die Deutsche Telekom, Vodafone, O2 und 1&1 die Rücknahme alter Router.Zeigen Sie den QR-Code in einer Filiale, einem Paketshop, an einer Packstation (ohne Registrierung möglich) oder der DHL Zustellperson vor und lassen das Rücksendeetikett vor Ort drucken. (An der Packstation ohne Drucker wird das Label bei der Abholung durch den Zusteller oder die Zustellerin nachträglich gedruckt.)
Bei der DHL Retoure Online werden Retourenlabel ganz bequem digital zur Verfügung gestellt und können so ent- weder selbst zu Hause oder bequem per QR-Code an einer unserer DHL Abgabestellen oder bei der DHL Zustell- kraft ausgedruckt werden.
Wer zahlt die Retoure bei Vodafone : Wenn du den Original-Retourenschein nicht mehr hast, aus welchen Gründen auch immer, erfolgt die Rücksendung der Geräte auf eigene Kosten. Der Retourenbegleitschein sorgt nur dafür das das Gerät richtig zugeordnet werden kann. Die Rücksendung muß innerhalb von 14 Tagen erfolgen.
Was tun wenn kein retourenschein vorhanden ist : Ist hingegen kein Retourenschein angegeben, müssen Sie den Händler kontaktieren, um Adresse und Kosten zu klären. Bringen Sie Ihr Päckchen als Privatpaket zur Filiale und nutzen Sie für den Versand einen passend frankierten Paketaufkleber.
Wie Retoure ohne retourenschein
Zeigen Sie den QR-Code in einer Filiale, einem Paketshop, an einer Packstation (ohne Registrierung möglich) oder der DHL Zustellperson vor und lassen das Rücksendeetikett vor Ort drucken. (An der Packstation ohne Drucker wird das Label bei der Abholung durch den Zusteller oder die Zustellerin nachträglich gedruckt.)