Das sollten Sie bei Verspätung Ihres Gepäcks tun
Doch so hilflos sind Sie gar nicht: Ist Ihr Gepäck mehr als drei Stunden verspätet, steht Ihnen gemäß des Montrealer Übereinkommens eine finanzielle Entschädigung seitens der Airline zu und Sie haben unter anderem Anspruch darauf, Ersatzkäufe erstattet zu bekommen.Gemäß dem Übereinkommen haben Passagierinnen und Passagiere, deren Koffer verspätet, kaputt oder gar nicht ankommt, Anspruch auf Entschädigung. Die Höhe dieses Schadenersatz beträgt unabhängig von der Anzahl der Gepäckstücke maximal rund 1.385 Euro pro Person.Dort angekommen, beginnt das Warten an der Gepäckausgabe. Meist kommen die Koffer dann auch zeitnah an. Wie lange es am Gepäckband dauert, lässt sich aber nicht pauschal sagen. Verläuft alles ohne Probleme, sollten die Koffer nach frühestens zehn und spätestens zwanzig Minuten an der Gepäckausgabe eintreffen.
Wie lange muss ich auf mein verspätetes Gepäck warten : Wichtige Fristen! Beschädigtes Gepäck muss man innerhalb von 7 Tagen schriftlich bei der Airline melden. Diese Frist gilt auch, wenn ein Teil Ihrer Gepäckstücke auf dem Flug verloren geht. Gepäckverspätung muss man spätestens 21 Tage nach Eintreffen des Gepäcks schriftlich bei der Airline melden.
Wer zahlt bei Gepäckverspätung
Bei Gepäckverspätung werden Kosten für Notkäufe übernommen. Die Airline zahlt aber nur für die Gegenstände, die Du während der Tage, an denen Dein Koffer vermisst war, gekauft hast. Im Fall von Gepäckbeschädigung zahlt die Airline entweder für die Reparatur oder für den Zeitwert des Gepäckstücks bzw.
Wann muss eine Airline keine Entschädigung zahlen : Airlines müssen keine Entschädigung bezahlen, wenn die Flugverspätung durch Umstände hervorgerufen wurde, die sie nicht beeinflussen können und die eine pünktliche Landung bzw. einen pünktlichen Start unmöglich machen.
Im Rahmen einer Pauschalreise haben Verbraucherinnen und Verbraucher bei Gepäckverlust oder verspäteter Auslieferung einen Anspruch auf die Minderung des Reisepreises. Der Verlust oder die Verspätung des Gepäckstücks sollte umgehend dem Reiseleiter oder Reiseveranstalter gemeldet werden.
Tabelle: Welche Airline die meisten Koffer verliert
| WELCHE AIRLINE DIE MEISTEN KOFFER VERLIERT | ||
|---|---|---|
| Rang | Fluggesellschaft | Anzahl der transportierten Passagiere |
| 1 | British Airways | 45.554.351 |
| 2 | TAP Air Portugal | 7.463.113 |
| 3 | Lufthansa | 54.266.920 |
Wie lange braucht man zum Auschecken
Ein Check-Out dauert in der Regel 30 Minuten. Insbesondere bei Inlandsflügen kann man weniger Zeit einplanen, da die Passkontrolle bedingt durch die Überprüfung am Abflughafen entfällt. Doch hängt der Zeitaufwand auch davon ab, wie schnell man von seinem Sitzplatz aus, das Flugzeug verlassen kann.im Normalfall reichen 1 h 20 min aus, wenn alles halbwegs glatt geht. Aber Du kannst ja, wie wir alle wissen, nicht immer vom "Normalfall" ausgehen: nicht nur die Abwicklung am Flughafen kann sich verzögern, auch der Flug könnte z.B. verspätet sein.In der Regel wird er dann nach ein bis zwei Tagen nachgeliefert. Taucht er nach 21 Tagen immer noch nicht auf, gilt er als endgültig verloren und Sie können Schadenersatz geltend machen.
In Deutschland haben Passagierinnen und Passagiere 3 Jahre Zeit, um für ihre Flugverspätung eine Entschädigung zu fordern. Die Frist, innerhalb der Fluggastrechte geltend gemacht werden können, berechnet sich zum Jahresende.
Wie lange auf Entschädigung warten : Das Recht auf die Zahlung einer Entschädigung hast Du nach der EU Fluggastrechteverordnung bei Verspätungen ab drei Stunden. Die Definition in diesem Kontext lautet, dass Du mit mindestens drei Stunden Verspätung das Flugzeug am Zielflughafen verlassen hast.
Was kann ich tun wenn mein Koffer nicht ankommt : Geht Ihr Gepäck bei einem Flug verloren, kaputt oder verspätet sich, haftet dafür die Airline. Das legt das Montrealer Übereinkommen fest. Taucht der Koffer binnen 21 Tagen wieder auf, gilt er als verspätet, danach als verloren. Wenn Sie eine Pauschalreise gebucht haben, können Sie den Reisepreis mindern.
Wird verspätetes Gepäck nach Hause geliefert
Wie wird verspätetes Gepäck geliefert Die Fluggesellschaft liefert das verspätete Gepäck an die von Ihnen angegebene Adresse. Die Lieferung ist immer kostenlos. Müssen Sie selbst Ihre Sachen abholen, weil die Airline sie nicht liefern kann, können Sie die Fahrtkosten zum Flughafen zurückfordern.
im Normalfall reichen 1 h 20 min aus, wenn alles halbwegs glatt geht. Aber Du kannst ja, wie wir alle wissen, nicht immer vom "Normalfall" ausgehen: nicht nur die Abwicklung am Flughafen kann sich verzögern, auch der Flug könnte z.B. verspätet sein.Momentan herrscht großes Chaos an vielen deutschen Flughäfen, das auf Personalengpässe und ein hohes Passagieraufkommen zurückzuführen ist. Dieser Umstand zieht nicht nur längere Wartezeiten an der Sicherheitskontrolle nach sich, sondern auch Verzögerungen an der Gepäckausgabe.
Wie viel Zeit braucht man nach der Landung : Durchschnittlich benötigen sie mit 17 Minuten sieben Minuten weniger Zeit bei Inlandsflügen –bei internationalen Reisen sind es mit 30 Minuten sogar neun Minuten weniger als „Normalos“.