Gehen Sie zu Ihren Aktivitäten und wählen Sie die zu erstattende Zahlung aus. Verwenden Sie die Kontaktdaten, um sich mit dem Empfänger in Verbindung zu setzen und eine Rückerstattung anzufordern. Sie können auch die Chat-Option innerhalb der Transaktion verwenden, um den Empfänger zu kontaktieren.Der Käuferschutz soll Sie vor betrügerischen Transaktionen schützen – zum Beispiel wenn die Ware nicht ankommt oder stark von der Beschreibung abweicht. Die PayPal-Freunde-Funktion ist nicht für das Online-Shopping gedacht. Daher entfällt mit ihr auch der Käuferschutz.Sie können eine vollständige oder teilweise Rückerstattung innerhalb von 180 Tagen nach dem ursprünglichen Zahlungsdatum vornehmen. Sobald Sie eine Rückerstattung gesendet haben, können Sie sie nicht mehr stornieren.
Warum nicht über PayPal Freunde bezahlen : Es gibt aber noch einen zweiten Grund: Mit der »Freunde«-Funktion lassen sich Nutzer unkompliziert abzocken, da PayPal hierbei keinen Käuferschutz gewährt. Liefert ein Verkäufer einem Käufer nach dem Zahlen keine oder defekte Ware, kann der sich zwar lautstark bei PayPal oder in Foren beschweren.
Wie sicher ist PayPal Freunde
Eine Zahlung über Paypal an Freunde und Familie kann nicht zurückgezogen werden. Sie ist also genau so sicher wie die Zahlung in Bargeld. Allerdings gibt es für beide Fälle eine Ausnahme: Wenn Dir der Käufer Falschgeld gibt, dann bist Du Ware und Geld los.
Wann darf ich PayPal Freunde nutzen : Kaum einer denkt sich dabei, dass man sich damit schnell auf illegales Gebiet begibt. Denn Paypal verbietet ausdrücklich die Nutzung der Funktion "Geld an Familie & Freunde senden" bei Privatver- und -ankäufen.
Geld senden an Freunde und Familie mit PayPal ist innerhalb Deutschlands ab sofort gebührenfrei. Egal, ob Guthaben in Euro, Lastschrift oder Kreditkarte als Zahlungsquelle genutzt werden, für PayPal-Zahlungen an Familie und Freunde fallen jetzt keine Gebühren mehr an – weder für den Sender noch für den Empfänger.
Geld an Freunde und Familie senden: Vorsicht vor Betrug
Sie ist einfach und bequem, zudem fallen für den Verkäufer innerhalb der EU keine Paypal-Gebühren an und meist gibt es vergünstigte Angebote. Doch Vorsicht: Bei dieser Zahlfunktion gilt kein Käuferschutz. Kriminelle nutzen die Funktion immer wieder für Fakeshops.
Wie funktioniert das mit PayPal Freunde
Gib den Namen, den PayPal-Anmeldenamen, die E-Mail-Adresse oder die Handynummer der empfangenden Person ein. Gib den Betrag ein, wähle die Währung aus und füge bei Bedarf eine Nachricht hinzu. Wähle "Freunde und Familie" oder "Waren und Dienstleistungen". Überprüfe die Details und klicke auf "Senden".Die Sofortzahlung wird in der Regel in einigen Minuten abgeschlossen (bis zu 30 Minuten). Die Standardüberweisung wird in der Regel in einem Werktag abgeschlossen. Je nach Verarbeitungsabläufen deiner Bank kann es jedoch auch 3–5 Werktage dauern.Allerdings sollten Sie die Option Familie und Freunde wirklich nur verwenden, wenn Sie den Empfänger des Geldes auch wirklich kennen und vertrauen. Denn: Bei einer PayPal-Überweisung via Familie und Freunde entfällt auch der PayPal-Käuferschutz. Das heißt, Sie können das überwiesene Geld nicht zurückbuchen.
Sie können Geld senden als: persönliche Zahlung an Freunde und Familie ("Geld an Freunde senden") Zahlung für einen Einkauf von Waren und Dienstleistungen ("Artikel oder Dienstleistung bezahlen")
Wann hat man bei PayPal-Käuferschutz : Der PayPal-Käuferschutz greift, wenn Kund:innen PayPal zur Klärung von Beschwerden hinzuziehen oder eine nicht genehmigte Transaktion melden. Wenn es bei einem Konflikt zu keiner Lösung kommt, können beide Parteien innerhalb von 20 Tagen einen Antrag auf Käufer- bzw. Verkäuferschutz stellen.
Wie läuft eine Rückerstattung mit PayPal ab : Wenn Sie mit Ihrem Bankkonto zahlen, buchen wir die Rückzahlung automatisch auf Ihr Bankkonto ab. Nach der Ausstellung kann es in der Regel bis zu fünf Werktage dauern, bis Rückzahlungen abgeschlossen sind. Manche Rückzahlungen können je nach Status der Zahlung zum Zeitpunkt der Rückzahlung bis zu dreißig Tage dauern.
Wie lange muss ich auf eine Rückerstattung warten
Erstattung des Kaufpreises
Wenn Sie die Ware bereits bezahlt haben, muss der Verkäufer Ihnen die Zahlung innerhalb von 14 Tagen zurückerstatten.
Kann ich den Grund für einen Konflikt oder Antrag auf Käuferschutz ändern
- Klicken Sie auf Konfliktlösungen. ("Konfliktlösungen" sind über die PayPal-App unter "Hilfe" zugänglich.)
- Klicken Sie neben Ihrem Konflikt auf Anzeigen.
- Klicken Sie auf Grund für Konflikt ändern/Antrag auf Käuferschutz.
Verweigert der Verkäufer die Rückzahlung, können Sie ihn schriftlich auffordern, das Geld zurückzuzahlen. Setzen Sie dazu eine angemessene Frist, in der Regel liegt diese bei 14 Tagen. Sollten Sie Ihr Geld dann immer noch nicht zurückerhalten, können Sie ein gerichtliches Mahnverfahren in Erwägung ziehen.
Was tun wenn Rückgabefrist abgelaufen ist : Auch wenn die Rückgabefrist bereits abgelaufen ist, können Sie beim Händler nachfragen, ob eine Rückgabe noch möglich ist. Besonders bei originalverpackten Produkten kann sich der ein oder andere Händler kulant zeigen.