Suchen Sie das Gerät, auf dem Sie die Garantie überprüfen möchten, und wählen Sie dann Informationen & Support aus. Unter Geräteabdeckung sehen Sie, welche Art von Garantieabdeckung Ihr Gerät hat und wie viel Zeit noch übrig bleibt.Laut EU-Recht hat der Verbraucher außerdem Anspruch auf eine mindestens 2-jährige Gewährleistung (gesetzliche Garantie), die ihn schützt, wenn Waren fehlerhaft sind oder nicht die in der Werbung beschriebenen Eigenschaften aufweisen. In einigen Ländern schreiben nationale Gesetze einen längeren Garantiezeitraum vor.Die Gewährleistung ist ein wichtiger Bestandteil des Kaufvertrags und gibt dir als Verbraucher das Recht auf kostenlose Reparatur, Ersatz oder Rückerstattung bei Mängeln oder Schäden an deinem Elektrogerät. In der Regel gilt die Gewährleistung bei Elektrogeräten zwei Jahre ab Kaufdatum.
Wie finde ich heraus ob mein Samsung noch Garantie hat : Sollten Sie sich nicht sicher sein, ob und wie lange für Ihr Samsung Gerät eine Handy Garantie existiert, gehen Sie einfach auf das Service-Portal von Samsung. Dort müssen Sie sich einmalig registrieren und Angaben zu Ihrem Gerät machen. In der Folge erfahren Sie alles, was Sie über Ihre Handy Garantie wissen müssen.
Wie bekomme ich heraus ob mein Handy noch Garantie hat
Hierfür müssen Nutzer in den Einstellungen des Handys auf den Menüpunkt „Allgemein“ gehen und anschließend „Info“ auswählen. Im Unterpunkt „Eingeschränkte Apple-Garantie“ können User sehen, wann die Garantie des Gerätes ausläuft. Auch online kann die Garantie überprüft werden.
Hat man automatisch Garantie : Ein Garantieanspruch besteht immer nur dann, wenn eine (stets freiwillige) Garantieerklärung abgegeben wurde. Mit anderen Worten, ohne entsprechende Garantieerklärung gibt es auch keine Garantie, die Gewährleistung dagegen gibt es automatisch auf Grund gesetzlicher Vorgabe.
Verbraucherinnen und Verbraucher haben EU-weit mindestens zwei Jahre lang einen gesetzlichen Anspruch auf Gewährleistung. Häufig erhalten Sie aber beim Kauf ein zusätzliches Garantieversprechen. Sei es seitens der Herstellerfirma (Herstellergarantie) oder seitens der Verkäuferin bzw. des Verkäufers (Händlergarantie).
Für Elektrogeräte erhalten Sie oft eine Garantie. Wie lange diese währt, können die Hersteller selbst festlegen. Die gesetzlich vorgeschriebene Gewährleistung gilt hingegen für zwei Jahre.
Wie lange muss ein Händler Garantie geben
Zwölf Monate sind hierfür die Grenze. In dieser Zeit muss die Verkäuferin oder der Verkäufer den Gewährleistungsanspruch erfüllen oder beweisen, dass die gesetzliche Vermutung nicht zutrifft. Grundsätzlich besteht ein Anspruch auf Gewährleistung zwei Jahre ab Kauf. Es gibt aber auch Ausnahmen.Bei mangelhaften Produkten stehen Ihnen aufgrund gesetzlicher Vorschriften Gewährleistungsrechte zu. Die regelmäßige Gewährleistungsdauer bei neu gekauften Waren beträgt 2 Jahre. Bei gebrauchten Waren können gewerbliche Anbieter den zweijährigen Geltungszeitraum auf ein Jahr verkürzen.Die Dauer der Gewährleistung ist auf zwei Jahre nach dem Kauf für Neugeräte und ein Jahr für Gebrauchtwaren begrenzt. Für die freiwillige Händlergarantie gibt es hingegen keine festgelegte Dauer – in der Regel gewähren Händler eine Garantiefrist von 12 bis 24 Monaten für Neuwaren.
Dies funktioniert folgendermaßen: Öffne die Einstellungen-App. Tippe auf "Allgemein" und dann auf "Info". Tippe auf "Abdeckung".
Wie lange hat ein Handy Garantie bei Media Markt : Wir gewähren auf unsere Geräte eine Garantie von 24 Monaten, bei gewerblichem Gebrauch 12 Monate, ab dem Kaufdatum für Schäden, die bei bestimmungsgemäßem Gebrauch nachweislich auf Werksfehler zurückzu- führen sind.
Hat man Garantie auch ohne Rechnung : Antwort: Auch wenn manche Geschäfte sich dies wünschen würden: Reklamieren Sie eine mangelhafte Ware, brauchen Sie dafür weder einen Kassenbon noch eine Originalverpackung oder die Etiketten. Anders als bei einem reinen Umtausch wegen Nichtgefallen handelt es sich bei einer Reklamation um einen Gewährleistungsanspruch.
Was tun wenn die Garantie abgelaufen ist
Wenn die Garantie abgelaufen ist, ist der Verkäufer nicht mehr gesetzlich verpflichtet, das Produkt kostenlos zu reparieren oder zu ersetzen. Sie können sich jedoch an den Händler wenden, bei dem Sie das Produkt gekauft haben. Sie werden mit ihm gemeinsam eine Lösung bewerten.
Welche Leistungen bietet die MediaMarkt PlusGarantie
| Eigenschaftsname | PlusGarantie⁶ für 3 Jahre | PlusGarantie⁶ für 5 Jahre |
|---|---|---|
| Neues Gerät bei Totalschaden | Nicht vorhanden | Nicht vorhanden |
| Laufzeit | Bei einmaliger Zahlung liegt die Laufzeit bei 3 Jahren | Bei einmaliger Zahlung liegt die Laufzeit bei 5 Jahren |
Was tun, wenn der Händler die Gewährleistung ablehnt In diesem Fall raten wir, die Reklamation schriftlich per Einwurfeinschreiben mit einer Fristsetzung von 14 Tagen zu formulieren. Betroffene können wahlweise die Reparatur oder einen Ersatz des defekten Produkts fordern.
Was fällt alles unter Garantie bei Handys : Eine Mobiltelefon-Garantie bedeutet meistens, dass du eine Ersatz-Telefon oder eine kostenfreie Reperatur bekommst, wenn dein Handy in den ersten zwei Jahren nach dem Kauf kaputt geht. Insbesondere Wasserschäden werden allerdings fast nie übernommen.