Wie bekomme ich die PIN für die E-Rezept-App?
Haben Sie uns eine Nachricht über die TK-App geschrieben oder angerufen, erhalten Sie die PIN durch das sogenannte PostIdent-Verfahren . Das heißt, dass Sie Ihren PIN-Brief nur von den Briefzustellenden erhalten, wenn Sie diesen Ihr gültiges Ausweisdokument zeigen.Für die Nutzung ist keine PIN nötig.Gehen Sie in der E-Rezept-App der gematik in den Bereich "Einstellungen". Unter "PIN vergessen" können Sie nach Eingabe der PUK eine neue PIN vergeben und die Gesundheitskarte wieder freischalten.

Wie melde ich mich bei der E-Rezept-App an : Gehen Sie in der E-Rezept App zu Ihren Profileinstellungen und drücken Sie dort auf "Anmelden". Folgen Sie den Anweisungen in der App.

Wo finde ich die TK PIN

Haben Sie noch keine PIN zu Ihrer Gesundheitskarte, so können Sie sich in der TK-Ident App auch mit Ihrem Personalausweis online ausweisen. Liegt Ihnen Ihre PIN zu Ihrer NFC-fähigen Gesundheitskarte vor, so wählen Sie zum Identifizieren "Gesundheitskarte (eGK)".

Wie bekomme ich mein E-Rezept auf mein Handy :

  1. Installieren Sie die E-Rezept-App. Laden Sie Sie laden sich die E-Rezept-App der Gematik aus einem der gängigen App-Stores auf Ihr Smartphone.
  2. Melden Sie sich in der App an.
  3. Ihr Arzt oder Ihre Ärztin verschreibt Ihnen ein Medikament per E-Rezept.
  4. Sie lösen das E-Rezept in Ihrer Apotheke oder digital ein.
  1. Installieren Sie die E-Rezept-App. Laden Sie Sie laden sich die E-Rezept-App der Gematik aus einem der gängigen App-Stores auf Ihr Smartphone.
  2. Melden Sie sich in der App an.
  3. Ihr Arzt oder Ihre Ärztin verschreibt Ihnen ein Medikament per E-Rezept.
  4. Sie lösen das E-Rezept in Ihrer Apotheke oder digital ein.


Sie lesen die CAN von Ihrer Gesundheitskarte ab und geben Sie diese korrekt ein. Die CAN besteht aus 6 Ziffern und steht oben rechts auf Ihrer Gesundheitskarte links von Ihrem Bild. Sie geben die PIN Ihrer Gesundheitskarte ein. Diese PIN haben Sie in einem PIN-Brief zu Ihrer Gesundheitskarte erhalten.

Wie aktiviere ich das E-Rezept

0:48Empfohlener Clip · 60 SekundenNach der Beantragung Ihres Personalausweises erhalten Sie einen PIN -Brief von Ihrer Behörde. Der PIN -Brief enthält für Sie wichtige Informationen über die Online-Ausweisfunktion (Online-Ausweis) Ihres Personalausweises. Bewahren Sie diesen Brief immer gut auf.PIN und PUK stehen in den Vertragsunterlagen, die Dir Dein Mobilfunkanbieter zusammen mit der SIM-Karte zuschickt. Hast Du lediglich die Handy-PIN vergessen, kannst Du die Sperre aufheben, indem Du den PUK-Code eingibst.

Jedes E-Rezept kann nur einmal eingelöst werden. Die Apotheke scannt den Rezeptcode und kann sehen, ob dieses Rezept bereits eingelöst wurde. Das E-Rezept ist fälschungssicher von der Ärztin oder dem Arzt signiert und kann nicht bearbeitet werden.

Wie lange dauert es bis das E-Rezept aktiv ist : Über die App kann der Rezeptcode direkt und in Echtzeit an Sie übermittelt werden (Funktion „Zur Abholung bestellen“). Das kann auch an Ort und Stelle erfolgen.

Wann brauche ich den PIN für die Gesundheitskarte : Die PIN zur TK-Gesundheitskarte brauchen Sie nur, wenn Sie zusätzliche Funktionen der Gesundheitskarte nutzen möchten. Für den normalen Besuch in der ärztlichen Praxis ist sie nicht erforderlich.

Warum funktioniert meine TK-App nicht

Machen Sie ein Update: Prüfen Sie zuerst, ob Sie die aktuelle Version der TK-App heruntergeladen haben. Koppeln Sie Ihre Datenquelle neu: Wenn Sie gerade erst mit TK-Fit angefangen haben, trennen Sie die Datenquelle von TK-Fit. Danach verbinden Sie diese bitte noch mal.

Das E-Rezept kann per Smartphone über eine sichere E-Rezept-App verwaltet und an die gewünschte Apotheke gesendet werden. Die für die Einlösung des E-Rezepts erforderlichen Zugangsdaten können als Papierausdruck in der Arztpraxis ausgehändigt werden.Die ePIN (sowie den QR-Code) bekommst du entweder per Post von deinem Mobilfunkanbieter oder du findest die beiden Codes im Webportal deines Mobilfunkanbieters, wie in nachfolgendem Screenshot von Vodafone.

Wo finde ich meine App PIN : Sie haben Ihre PIN vergessen

  1. Öffnen Sie die Google Admin App .
  2. Tippen Sie auf dem Bildschirm Google-PIN eingeben auf PIN vergessen.
  3. Melden Sie sich in Ihrem Administratorkonto an und folgen Sie den Schritten, um die PIN zu ändern.