Bei Etsys Einkaufsschutz für qualifizierte Bestellungen bis zu 250 USD erstattet Etsy dem Käufer in den folgenden Fällen möglicherweise den Kaufpreis und du behältst deine Einnahmen: Das Paket trifft nie beim Käufer ein (z. B. wenn es auf dem Transportweg verloren geht).Mit Etsys Einkaufsschutz-Programm kannst du beruhigt einkaufen, denn du erhältst eine volle Rückerstattung für qualifizierte Bestellungen, wenn dein Artikel: nicht ankommt. beschädigt ankommt. nach dem Zeitfenster für den Liefertermin ankommt.Wie du Etsy mitteilst, dass du zusätzliche Hilfe bei einer Bestellung brauchst
- Logge dich auf Etsy.com ein und gehe zu Dein Konto.
- Gehe zu Einkäufe und Bewertungen.
- Wähle neben der betreffenden Bestellung Hilfe bei einer Bestellung aus.
- Wähle Brauchst du immer noch Hilfe
- Wähle Ja, ich möchte einen Fall eröffnen aus.
Wie bekomme ich bei Etsy mein Geld zurück : Wie zahle ich für eine Rückerstattung
- Öffne auf Etsy.com den Shop-Manager.
- Wähle Bestellungen & Versand.
- Wähle neben der Bestellung, die zurückerstattet werden soll, das Auslassungszeichen (…).
- Wähle Rückerstattung ausstellen.
Ist Etsy in Deutschland legal
Etsy verlangt nicht, dass Verkäufer eine Gewerbeerlaubnis haben, um auf Etsy zu verkaufen. Allerdings musst du beim Verkauf auf Etsy alle geltenden Gesetze einhalten, die für dich als Kleinunternehmen, das online verkauft, gelten.
Kann man bei Etsy zurück schicken : Wenn du einen Artikel umtauschen oder zurückgeben musst, kann der Verkäufer, bei dem du deine Bestellung gekauft hast, dir am besten weiterhelfen. Jeder Verkäufer auf Etsy verwaltet seine eigenen Bestellungen und trifft Entscheidungen über Stornierungen, Rückerstattungen und Rückgaben.
Wenn du den Shop vor mehr als 48 Stunden kontaktiert hast, wähle Fall eröffnen, damit Etsy dir weiterhelfen kann. Nach dem angesetzten Liefertermin kannst du eine Bewertung abgeben oder einen Fall eröffnen.
Etsy: So funktioniert der Umtausch
- Haben Sie einen Artikel bei Etsy erworben und möchten ihn zurückgeben, dann müssen Sie den Verkäufer kontaktieren.
- Kontaktieren Sie den Verkäufer des erworbenen Artikels und setzen Sie dem auseinander, ob und aus welchen gründen Sie den Artikel zurückgeben möchten.
Wie lange nach Kauf kann man einen Fall eröffnen
eBay: Einen Fall eröffnen
Beachten Sie, dass Sie einen nicht bezahlten Artikel frühestens 4 Tage und spätestens 32 Tage nach Angebotsende melden können. Für einen nicht erhaltenen Artikel gilt eine Frist von 10 bis 45 Tagen nach dem Kaufdatum.Wenn du einen Artikel umtauschen oder zurückgeben musst, kann der Verkäufer, bei dem du deine Bestellung gekauft hast, dir am besten weiterhelfen. Jeder Verkäufer auf Etsy verwaltet seine eigenen Bestellungen und trifft Entscheidungen über Stornierungen, Rückerstattungen und Rückgaben.Im bekannten Bewertungsportal „Trustpilot“ sieht die Erfahrung mit der Nutzung von Etsy ziemlich düster aus. Bei über 11.500 Bewertungen erhält der Anbieter nur eine Gesamtbewertung von 1,6 von 5 Sternen (Mangelhaft).
Um den Kundenservice von Etsy zu kontaktieren, wähle den Button Support kontaktieren. Wir können dir bei Problemen mit deinem Konto, deinem Shop oder deinem Einkauf helfen. Wir verbinden dich mit der Art von Support, die für deine spezifische Frage am besten geeignet ist: Chat, Telefon oder E-Mail.
Wie lange dauert eine Rückerstattung bei Etsy : In der Regel dauert es 2-5 Werktage, bis die Rückerstattung auf deiner Abrechnung erscheint, aber je nach Kartenanbieter kann es auch länger dauern.
Wann wird man bei Etsy gesperrt : Etsy sperrt Konten, wenn wir Grund zu der Annahme haben, dass gegen unsere Richtlinien verstoßen wurde, wenn Shops eine überfällige Abrechnung haben und wenn Shops keine Informationen eingereicht oder Schritte unternommen haben, die erforderlich sind, damit Etsy Sicherheitsmaßnahmen und/oder geltende Gesetze einhalten …
Hat man bei Etsy ein Rückgaberecht
Die Rückgabe oder ein Umtausch eines Artikels bei Etsy hängt immer von der AGB des Verkäufers ab. Haben Sie einen Artikel bei Etsy erworben und möchten ihn zurückgeben, dann müssen Sie den Verkäufer kontaktieren.
Die Sachmängelhaftung ist ein gesetzlich verankertes Recht. Bei einem Verkauf zwischen einem Händler bzw. Unternehmer und einer Privatperson darf die Haftung nicht ausgeschlossen werden. Das bedeutet: Der Verkäufer bzw. die Verkäuferin haftet mindestens ein Jahr für alle Mängel, die der Wagen bei Übergabe hatte.Die Organisation kritisiert, dass dort regelmäßig Massen an Neuwaren entsorgt werden. Amazon seinerseits gibt an, die überwiegende Mehrheit der zurückgegebenen Produkte wieder zu verkaufen, an Lieferanten zurückzuschicken oder je nach Zustand an gemeinnützige Organisationen zu spenden. Nur ein Bruchteil werde entsorgt.
Wer trägt die Rücksendekosten wenn die Ware defekt ist : Nach § 439 Abs. 5 BGB kann der Händler hier vom Käufer die Rückgabe dieser mangelhaften Sache verlangen. Dafür notwendige Versandkosten werden ebenfalls als „Kosten der Nacherfüllung“ eingeordnet und müssen vom Händler getragen werden.