Was sind kaufmännische Prozesse?
Alles ist klar definiert. Jeder Prozess ist dokumentiert und die Verantwortlichkeiten sind zugeordnet. Kurzum, Prozesse geben dem Unternehmen eine klare Struktur und vermeiden Unklarheiten. Aber: Prozesse zu entwickeln ist erst einmal nicht so einfach.Allgemein kann der Geschäftsprozess als eine Menge logisch verknüpfter Einzeltätigkeiten (Aufgaben, Arbeitsabläufe), die ausgeführt werden, um ein bestimmtes geschäftliches oder betriebliches Ziel zu erreichen, charakterisiert werden.Unter Prozess versteht man die Gesamtheit aufeinander einwirkender Vorgänge innerhalb eines Systems. So werden mittels Prozessen Materialien, Energien oder auch Informationen zu neuen Formen transformiert, gespeichert oder aber allererst transportiert.

Was ist das Ziel eines Prozesses : Ziel eines Prozesses ist es, eine Etappe abzuschließen und mit der nachfolgenden Etappe fortzufahren. Ein Prozess umfasst eine Reihe von Zielen, die erreicht werden müssen, um zu einem endgültigen Ziel zu gelangen. Die Ziele werden im Konfigurationsbereich definiert.

Welche drei Prozessarten gibt es

Prozesse können entsprechend ihrer Merkmale in drei Prozessarten unterschieden werden: Steuerungsprozesse, Kernprozesse sowie Unterstützungsprozesse.

Was sind typische Geschäftsprozesse : Typische Beispiele von Geschäftsprozessen sind das Verkaufen einer Ware oder Dienstleistung, die Behandlung von Reklamationen, die Kontaktaufnahme zu Neukunden oder das Einstellen von Personal. Auch ein Projekt kann als Geschäftsprozess betrachtet werden.

Welche Prozessarten gibt es im Unternehmen

  • Management- oder Führungsprozesse.
  • Kernprozesse.
  • Unterstützungsprozesse.
  • Die Formen von Geschäftsprozessen.
  • Die Vorteile von Geschäftsprozessen.


Beispiele sind: Erarbeiten und Kommunizieren eines Unternehmensleitbildes, strategische Ausrichtung des Unternehmens, Erarbeiten und Vereinbaren von Unternehmenszielen.

Welche 4 Kernprozesse gibt es

Die Kernprozesse (Core Prozesse) einer Organisation sind häufig der Entwicklungsprozess (Produkt und/oder Prozessentwicklung), die Produktion (Produktionsplanung und Steuerung), Vertrieb und der Einkauf.Prozesse können entsprechend ihrer Merkmale in drei Prozessarten unterschieden werden: Steuerungsprozesse, Kernprozesse sowie Unterstützungsprozesse.