Schon auf die erste Frage, die die Suchmaschine bei mir auspuckte, "Wie seriös ist Viagogo", lautete die Antwort: "Achtung: Bei Viagogo handelt es sich NICHT um einen seriösen Anbieter! Aus Solidarität mit den geschädigten Käufern sollte man dort auch keine Karten verkaufen!".Hinter dem 2006 in London gegründeten Viagogo stehen illustre Investoren wie das Tennistraumpaar Steffi Graf und Andre Agassi, Bernard Arnault, Chef des französischen Luxuskonzerns LVMH, und der Münchner Sportrechtehändler Herbert Kloiber.Haben Sie die Tickets mit Ihrer Kreditkarte gekauft, können Sie innerhalb von 30 Tagen der Abbuchung widersprechen. Dafür müssen Sie bei Ihrer Bank ein entsprechendes Formular für ein "charge back Verfahren" einreichen.
Ist Viagogo ein Schwarzmarkt : Der Schwarzmarkt auf Plattformen wie Ebay und Viagogo boomt, aber die Risiken für Käufer sind groß. Begehrte Events wie Bundesliga-Spiele, Festivals oder Konzerte von bekannten Bands haben eins gemeinsam: Will man ein Ticket kaufen, heißt es oft „ausverkauft“.
Ist Viagogo eine vertrauliche Seite
Bei der Schweizer Firma Viagogo AG handelt es sich um eine unseriöse Firma, die überhöhte Preise von Kunden verlangt, die im Internet auf der Suche nach Konzert- bzw. Veranstaltungstickets sind.
Wann bekommt man bei Viagogo die Tickets : Sie können mit der E-Mail zum Herunterladen Ihrer Tickets in der Woche vor der Veranstaltung rechnen. Wir empfehlen, die Nachrichten in Ihrem Junk-E-Mail-Ordner regelmäßig zu überprüfen, da sich unsere E-Mail auch dort befinden könnte.
Nicht nur Viagogo selbst, auch Personen, die über das Portal Karten zum Verkauf anbieten, machen sich strafbar, so Rechtsanwalt Hintermayr. Wenn man tatsächlich dahinterkommt, wer hinter den Pseudonymen, die in der Regel bei Viagogo verwendet werden, steckt, dann könne man diese Personen klagen.
Insgesamt können wir euch Viagogo nicht empfehlen. Zwar überzeugt das Angebot an Tickets und die Webseite ist angenehm und logisch aufgebaut, jedoch zahlt ihr hierfür hohe Preise. Zu diesen zählen nicht nur die teuren Tickets selbst, sondern auch das Risiko, das mit dem Kauf auf Viagogo verbunden ist.
Hat Viagogo Käuferschutz
Wie du aber schon geschrieben hast, greift unser Käuferschutz für 180 Tage. Versuchst du später als dann einen Fall zu melden, kann die Klärung über uns nicht mehr erfolgen. Beim Nichterhalt kommt es darauf an, wann die Tickets bereitgestellt werden sollten.