Schritt 1: Neu starten und aktualisieren
- Smartphone neu starten.
- Nach Android-Updates suchen.
- App aktualisieren.
- Beenden der App erzwingen.
- App-Cache leeren und App-Daten löschen.
- App deinstallieren.
- App-Entwickler kontaktieren.
Wenn du auf deinem iPhone oder iPad keine Apps aus dem App Store laden oder aktualisieren kannst, versuche, das Problem mit den folgenden Schritten zu lösen.
- Die App manuell aktualisieren.
- Zahlungsmethode hinzufügen.
- Problem mit deiner Zahlungsmethode beheben.
- Gerät neu starten.
Leert den Cache der betroffenen App. Prüft, ob ein Update für die App vorliegt und aktualisiert diese gegebenenfalls. Prüft, ob ein Android-Update für euer Handy vorliegt und installiert es gegebenenfalls. Deinstalliert die betroffene App und installiert sie neu.
Wie kann ich die Apps aktualisieren : So aktualisieren Sie eine Android-App
Tippen Sie rechts oben auf das Profilsymbol. Verwalten. Tippen Sie die App an, die Sie aktualisieren möchten. Tipp: Apps, für die ein Update verfügbar ist, sind mit „Update verfügbar“ gekennzeichnet.
Wie kann ich meine Apps wieder öffnen
Apps neu installieren oder wieder aktivieren
- Öffnen Sie auf einem Android-Smartphone oder -Tablet die Google Play Store App .
- Tippen Sie rechts auf das Profilsymbol.
- Tippen Sie auf Apps und Geräte verwalten.
- Wählen Sie die Apps aus, die Sie installieren oder aktivieren möchten.
Was tun wenn sich eine App nicht öffnen lässt iPhone : Wenn eine App auf dem iPhone oder iPad nicht mehr reagiert, unerwartet geschlossen oder nicht geöffnet wird
- App schließen und erneut öffnen. Erzwinge das Schließen der App.
- Gerät neu starten. Starte das iPhone neu bzw.
- App löschen und anschließend erneut laden. Lösche die App.
App-Store wiederherstellen
- Wischt auf dem Home-Screen von oben nach unten, um die Suchfunktion zu öffnen.
- Gebt in das Suchfeld „App Store“ ein.
- Das App-Store-Symbol erscheint und ihr könnt die Anwendung öffnen, um neue Apps zu installieren.
Öffnen Sie die Einstellungen und wählen Sie Apps aus. Suchen Sie die App, deren Cache Sie leeren möchten, wählen Sie sie aus und tippen Sie auf Speicher. Tippen Sie auf Cache leeren. Wenn Sie alle Daten in Verbindung mit dieser App löschen möchten, tippen Sie auf Daten löschen und dann auf OK.
Wo ist automatisch aktualisieren
Auto-Update im Google Play Store aktivieren
- Öffnen Sie Google Play Store auf Ihrem Android-Gerät.
- Tippen Sie auf ☰ Menü (drei Linien) links oben und wählen Sie Einstellungen.
- Tippen Sie auf Automatische App-Updates.
- Wählen Sie eine der Update-Optionen aus und tippen Sie auf Fertig.
Wenn du deine App nicht bis zu einem bestimmten Datum aktualisierst, können Nutzer mit den neuesten Android-Versionen die App nicht mehr herunterladen.Leeren des Cache auf dem iPhone
- Öffne die App „Safari“ auf deinem iPhone.
- Tippe auf , tippe auf. und dann auf „Löschen“.
- Wähle unter „Zeitrahmen löschen“ aus, wie viel von deinem Surfverlauf gelöscht werden soll.
- Tippe auf „Verlauf löschen“.
Suche den Google Play Store in der App-Übersicht auf Deinem Android-Handy oder -Tablet. Tippe oben rechts auf Dein Profilbild und gehe anschließend zu den „Einstellungen”. Wähle die Schaltfläche „Info” aus. Unter dem Eintrag „Play Store-Version” findest Du den Link „Play Store aktualisieren”.
Was ist der Unterschied zwischen App Store und Apple Store : Der Apple Store ist der Supermarkt für Apple Produkte.
Der App Store hingegen ist der Ort, an dem Sie neue Apps (via iPhone oder iPad) herunterladen können.
Was passiert wenn man den App-Cache löscht : Beim Cache-Löschen werden alle zwischengespeicherten Daten entfernt, nicht aber die in den Apps auf Ihrem Android-Gerät gespeicherten Daten. Allerdings gibt es zwei Ausnahmen: Wenn Sie Ihr Smartphone auf die Werkseinstellungen zurücksetzen (müssen), würden alle Daten gelöscht.
Wo finde ich mein App-Cache
Android: App-Cache leeren – so geht es
Öffnen Sie die Einstellungen Ihres Smartphones, indem Sie auf das Zahnrad-Icon tippen. Scrollen Sie bis zum Punk „Apps“ und tippen Sie darauf. Sie sehen jetzt alle Anwendungen, die Sie auf Ihrem Smartphone installiert haben. Gehen Sie zu der App, deren Cache Sie leeren möchten.
Android 9.0
Suchen und tippen Sie auf Settings → System → Advanced → Software update → Menütaste (drei vertikale Punkte) → Settings (Einstellungen → System → Erweitert → Software-Update → Einstellungen). Tippen Sie auf Auto-update apps (Apps automatisch aktualisieren) und wählen Sie die entsprechende Option aus.Apps manuell aktualisieren
- Öffne den App Store.
- Tippe oben im Bildschirm auf dein Profilsymbol.
- Scrolle, um ausstehende Updates und Versionshinweise anzuzeigen. Wenn du nur eine App aktualisieren möchtest, tippe auf „Aktualisieren“ neben dieser App. Alternativ kannst du auch auf „Alle aktualisieren“ tippen.
Warum lassen sich meine Apps nicht mehr aktualisieren : Möglicherweise liegt kein Problem mit dem Google Play Store oder App Store vor, sondern das Gerät kann sich nur nicht mit den Update-Servern verbinden. Oft hilft ein kurzzeitiger Wechsel in den Flugmodus oder ein Neustart des Geräts.