Wenn die VR Banking App in den Stores nicht angezeigt wird, entspricht das Betriebssystem Ihres Mobilgeräts eventuell nicht den technischen Voraussetzungen. Die App läuft zurzeit mit Versionen ab Android 8 und iOS 15. Bitte schauen Sie nach, welche Version Sie installiert haben.Wird das Anmeldekennwort für die VR-Banking App mehrmals falsch eingegeben, setzt sich die App komplett zurück. Sie können sich dann neu in der App mit Ihrem VR-NetKey und Ihrer PIN anmelden und ein neues Anmeldekennwort vergeben. Alle App-Nutzer melden sich künftig mit Ihrem Anmeldekennwort an.Schauen Sie in den Einstellungen Ihres Geräts nach, welche Version Sie gerade nutzen. Machen Sie bitte ein Update, wenn eine ältere Version installiert ist. Hierfür einfach neben der App auf "Aktualisieren" klicken.
Was tun wenn Banking App nicht funktioniert :
- Maßnahme 1: Browser-Cache und Cookies löschen.
- Maßnahme 2: TAN-Verfahren prüfen.
- Maßnahme 3: Telefon-Banking nutzen.
- Maßnahme 4: Kundensupport kontaktieren.
Wie Entsperre ich die VR Banking App
Die VR SecureGo Plus-Sperre kann nicht rückgängig gemacht werden bzw. entsperrt werden. Es wird automatisch ein neuer Freischaltcode erstellt und Ihnen per Post zugesandt (2 bis 3 Tage Zustellfrist).
Wie kann ich mein Online-Banking wieder freischalten Volksbank : Entweder Sie kontaktieren unser ServiceCenter oder Ihren Berater. 2. Oder Sie geben weitere 6 Mal eine falsche (Online)-PIN ein (also insgesamt 9 Mal), danach wird Ihnen per Post auto- matisch eine neue (Online)-PIN zugesendet (hierbei entstehen Kosten).
Die VR SecureGo Plus-Sperre kann nicht rückgängig gemacht werden bzw. entsperrt werden. Es wird automatisch ein neuer Freischaltcode erstellt und Ihnen per Post zugesandt (2 bis 3 Tage Zustellfrist).
PIN entsperren im OnlineBanking
- Melden Sie sich im OnlineBanking unter Eingabe der korrekten Zugangsdaten an.
- Es erscheint die Meldung, dass Ihr Zugang zum OnlineBanking gesperrt ist.
- Bitte bestätigen Sie die PIN-Entsperrung mit der SecureGo plus App oder Ihrem Sm@rtTAN-Generator.
Welches ist die aktuelle VR Banking App
Was ist die App VR SecureGo plus Die App SecureGo plus für iOS und Android ist die neue, zentrale Freigabe- und Sicherheitsanwendung Ihrer Bank für die Authentifizierungen von Bankgeschäften. Sie können damit Ihre OnlineBanking-Transaktionen und Kreditkarten-Transaktionen freigeben.Zur Nutzung der App benötigen Sie ein Konto mit Onlinezugang. Auf Ihrem Smartphone brauchen Sie für iOS mindestens Version 15 und für Android mindestens Version 8. Richten Sie die VR Banking App dann einfach durch einmalige Eingabe Ihrer Volksbank Raiffeisenbank, Ihres VR-NetKeys und Ihrer Online-Banking-PIN ein.Es ist schnell passiert: Wenn Sie dreimal hintereinander die falsche Online-Banking-PIN eingeben, wird Ihr Zugang zum Internet-Banking gesperrt. Diese Funktion erhöht die Sicherheit.
Was ist der Unterschied zwischen der VR SecureGo plus App und der VR-SecureGo App Die VR SecureGo plus App ist das neue Verfahren der Volksbanken Raiffeisenbanken, mit dem Sie Ihre Online-Banking- und Kreditkarten-Transaktionen freigeben. Neu ist die bequeme Direktfreigabe-Funktion.
Wie schalte ich mein Online-Banking wieder frei Volksbank : Wenn Ihr Konto noch nicht für das OnlineBanking freigeschaltet ist, können Sie dies ganz einfach veranlassen: Anfrage zur Freischaltung zum OnlineBanking sowie zum gewünschten TAN-Verfahren über den Button "Jetzt freischalten lassen" stellen.