Sie können mit der E-Mail zum Herunterladen Ihrer Tickets in der Woche vor der Veranstaltung rechnen. Wir empfehlen, die Nachrichten in Ihrem Junk-E-Mail-Ordner regelmäßig zu überprüfen, da sich unsere E-Mail auch dort befinden könnte.Haben Sie die Tickets mit Ihrer Kreditkarte gekauft, können Sie innerhalb von 30 Tagen der Abbuchung widersprechen. Dafür müssen Sie bei Ihrer Bank ein entsprechendes Formular für ein "charge back Verfahren" einreichen.Schon auf die erste Frage, die die Suchmaschine bei mir auspuckte, "Wie seriös ist Viagogo", lautete die Antwort: "Achtung: Bei Viagogo handelt es sich NICHT um einen seriösen Anbieter! Aus Solidarität mit den geschädigten Käufern sollte man dort auch keine Karten verkaufen!".
Wie funktioniert der Ticketverkauf bei Viagogo : Auf der Plattform Viagogo werden Tickets für beliebte Events zu stark überhöhten Preisen weiterverkauft. Hinzu kommen erhebliche Buchungsgebühren. Viagogo fungiert nur als Vermittler und wird nicht Vertragspartner des Kaufvertrags. Verbraucherinnen und Verbraucher haben bei Ticketkäufen kein Widerrufsrecht.
Wie seriös ist Viagogo erfahrungen
Insgesamt können wir euch Viagogo nicht empfehlen. Zwar überzeugt das Angebot an Tickets und die Webseite ist angenehm und logisch aufgebaut, jedoch zahlt ihr hierfür hohe Preise. Zu diesen zählen nicht nur die teuren Tickets selbst, sondern auch das Risiko, das mit dem Kauf auf Viagogo verbunden ist.
Sind die Tickets bei Viagogo personalisiert : Viagogo: Zusatzgebühren im großen Stil
Die Palette an Beschwerden, die die Verbraucherzentrale Hessen immer wieder erreichen, ist mannigfaltig: mangelhafter Kundenservice, anderer Sitzplatz als gekauft, überhöhte Preise, Tickets kommen nicht rechtzeitig an, Tickets sind personalisiert.
Bei der Schweizer Firma Viagogo AG handelt es sich um eine unseriöse Firma, die überhöhte Preise von Kunden verlangt, die im Internet auf der Suche nach Konzert- bzw. Veranstaltungstickets sind.
Der Schwarzmarkt auf Plattformen wie Ebay und Viagogo boomt, aber die Risiken für Käufer sind groß. Begehrte Events wie Bundesliga-Spiele, Festivals oder Konzerte von bekannten Bands haben eins gemeinsam: Will man ein Ticket kaufen, heißt es oft „ausverkauft“.
Ist Viagogo eine offizielle Seite
Viagogo tritt wie ein offizielles Ticket-Verkaufsportal auf. Es handelt sich aber um eine Ticketbörse. Das heißt: Viagogo vermittelt offiziell nur zwischen Käufer:innen und privaten Verkäufer:innen, die den Käufer:innen aber unbekannt bleiben.Genaue Informationen über die Personalisierung und den damit verbundenen Bedingungen finden Sie in der Eventinformation und in Ihrer Bestellbestätigung. Ticket-Einzelpersonalisierung: Bei einigen Veranstaltungen muss jedes Ticket im Vorfeld auf einen bestimmten Namen registriert werden.Wie du aber schon geschrieben hast, greift unser Käuferschutz für 180 Tage. Versuchst du später als dann einen Fall zu melden, kann die Klärung über uns nicht mehr erfolgen. Beim Nichterhalt kommt es darauf an, wann die Tickets bereitgestellt werden sollten.
Personalisierte Tickets können in der Regel auf einen anderen Namen umgeschrieben werden. Kümmern Sie sich rechtzeitig darum! Es kann sein, dass für das Umschreiben des Namens Fristen gelten – zum Beispiel bis 14 Tage vor dem Konzert – und zusätzliche Kosten entstehen.
Sind Online Tickets übertragbar : Online-Tickets sind nicht übertragbar und gelten nur für den bei der Buchung angegebenen Reisenden (ggf.
Wo bleiben meine Tickets Eventim : Loggen Sie sich bei "Mein EVENTIM" ein und schauen Sie nach, in welchem Status sich Ihre Sendung befindet. Sollte dort "in Bearbeitung", "bezahlt" oder "eingegangen" stehen, befindet sich Ihr Ticket noch bei Eventim. Lautet der Status "versendet", können Sie den Verlauf der Sendung bei der Deutschen Post verfolgen.
Woher weiß ich ob Tickets personalisiert sind
Im Gegensatz zu normalen Karten wird auf dem personalisierten Ticket der Name des Käufers oder sogar seine Personalausweisnummer eingetragen. Damit soll sichergestellt werden, dass nur derjenige, der die Karten erworben hat und seine Begleiter Einlass zur entsprechenden Veranstaltung erhalten.
Warum gibt es für mein Event im Kundenkonto keinen Transfer-Button Ticket-Transfer ist nicht für alle Events verfügbar. Wenn du keinen Transfer-Button für dein Event siehst, kannst du die Tickets nicht übertragen.Hast du die Versandart Standardversand gewählt, erfolgt die Zustellung spätestens in 2 bis 4 Werktagen (Montag bis Samstag, Feiertage ausgenommen) nach Vertragsabschluss.
Wann schickt Eventim Tickets : Bei einer Eventim-Bestellung solltet ihr Bearbeitungs- und Lieferzeiten von bis zu 10 Werktagen einrechnen. Das könnt ihr tun, wenn ein bestelltes Ticket nicht ankommt: Habt ihr eine Karte direkt zu Beginn des Vorverkaufs ergattert, kann es sein, dass die Konzert-Tickets noch gar nicht gedruckt und ausgeliefert wurden.