Leider können wir aus hygienischen Gründen keine Rücksendungen für Unterwäsche, Wasserflaschen, Haaraccessoires, Brillen, Hüte, Socken, Schmuck oder Masken akzeptieren. Die Versandkosten sind nicht erstattungsfähig.Durch die Novellierung des Widerrufsrechts hat der Gesetzgeber auch die Regelung der Rücksendekosten geändert. Unabhängig von einer Wertgrenze legt das Gesetz nunmehr fest, dass die Kosten der Rücksendung der Käufer trägt. Allerdings muss der Verkäufer ihn rechtzeitig vor Vertragsabschluss darauf hingewiesen haben.Die Erfahrungen mit dem Online-Shop Halara sind durchschnittlich. Mit 68 % sind die aktuellen Trustpilot-Bewertungen positiv, während 9 % der Bewertungen lediglich einen Stern vergeben. Bei der Kritik fallen immer wieder die gleichen Punkte auf.
Wie bekomme ich ein rücksendeetikett : Wo bekomme ich ein Rücksendeetikett oder einen QR-Code für eine Rücksendung her Wird die Retoure vom Händlern übernommen, findest Du den Retourenschein meist im Paket Deiner Bestellung. Alternativ musst Du die Rückgabe auf der Webseite oder in der App des Shops beantragen.
Was kostet Rücksendung an Halara
Nach erfolgreicher Beantragung erhalten Sie die Rückgabeanweisungen und müssen die Artikel innerhalb von 60 Tagen zurückschicken. Die Versandkosten werden nicht von Halara erstattet und sind abhängig vom verwendeten Versandunternehmen.
Woher kommt die Ware von Halara : Da die Ware aus China, Vietnam oder von den Philippinen verschickt wird, ist eine Bestellung bei Halara nicht sehr umweltfreundlich. Da die Größen an asiatische Standards angepasst sind, solltest du lieber eine Nummer größer bei deiner Bestellung auswählen.
Die durchschnittlichen Kosten liegen demnach zwischen fünf und zehn Euro für jeden zurückgeschickten Artikel. Rücksendungen im Bereich Wohnen und Einrichtung sind mit 10 bis 20 Euro wegen ihrer Größe und des höheren Warenwertes besonders teurer.
Macht der Verbraucher im Fernabsatz von einem ihm zustehenden Widerrufsrecht Gebrauch, muss der Händler ihm neben dem Kaufpreis grundsätzlich auch die Kosten der Hinsendung erstatten, sofern diese vom Verbraucher bereits gezahlt wurden.
Wie teuer ist die Rücksendung bei Halara
Nach erfolgreicher Beantragung erhalten Sie die Rückgabeanweisungen und müssen die Artikel innerhalb von 60 Tagen zurückschicken. Die Versandkosten werden nicht von Halara erstattet und sind abhängig vom verwendeten Versandunternehmen.Halara vertreibt hauptsächlich Activewear und Basics, also Klamotten, die simpel aussehen, aber für viele verschiedene Dinge geeignet sind. So kannst du die Kleidung für den Sport, aber auch gemütlich Zuhause anziehen. Laut Impressum befindet sich der Hauptsitz des Online-Shops in Kowloon, Hong Kong.In diesen Fällen können Sie Ihre Rückgabe mit wenigen Klicks durchführen und danach den Artikel zurückschicken. Wenn Sie als Käufer die Kosten der Rücksendung tragen, erhalten Sie ab einem Artikelwert von 12 Euro direkt ein DHL- oder Hermes-Rücksendeetikett, welches Sie für die Rücksendung nutzen können.
Sie haben Ware erhalten, die Sie zurückgeben wollen Dann gehen Sie wie folgt vor, um Ihr Paket zurückzuschicken.
- Erklären Sie Ihren Widerruf.
- Verpacken Sie die Ware sorgfältig.
- Entfernen Sie für den Versand alle alten Marken und Strichcodes, bringen Sie das Rücksendeetikett außen an.
- Schicken Sie das Paket zurück.
Wie funktioniert die Rücksendung bei Halara : Online-Rückgabeprozess
Füllen Sie Ihre Bestelldetails aus. Senden Sie Ihre Auswahl zurückzusendender Artikel ab. Wir werden Sie über den Fortschritt informieren.
Was kostet ein Paket zum zurückschicken : Dort müssen Größe und Gewicht des Pakets ausgewählt werden. Die Frankierung von Päckchen bis zu zwei Kilo kosten je nach Größe derzeit zwischen 3,99 und 5,49 Euro. Bei Paketen bis zu fünf Kilo betragen die Rückversandkosten aktuell 6,99 Euro. Bezahlt werden kann per Paypal, mit Kreditkarte oder Giropay.
Wie fallen Größen bei Halara aus
Die Größen seien viel zu eng und entsprächen nicht den westlichen Standards, sondern eher den asiatischen. Diese fallen meist kleiner aus. Außerdem sei die Rücksendung der Produkte häufig ein großes Problem. Auch ließe der Kundenservice auf sich warten.
Gesetzlich vorgeschrieben sind kostenloser Versand und Retoure nicht. Das Rückporto müssen Kunden grundsätzlich selbst bezahlen. Aus Kulanz sind Retouren für Kunden meist kostenfrei – viele Onlineshops bieten kostenlose Retourscheine an.Für sie bedeuten Retouren demnach vor allem Kosten. Für jeden zurückgesendeten Artikel müssen die Händler demnach im Schnitt zwischen fünf und zehn Euro aufwenden. Rücksendungen im Bereich Wohnen und Einrichtung sind mit 10 bis 20 Euro wegen ihrer Größe und des höheren Warenwertes teurer.
Wer trägt die Kosten für Rücksendung : Die Kosten der Rücksendung sind grundsätzlich vom Verbraucher zu tragen, wenn er zutreffend darüber informiert wurde.