Für Support-Fragen ist die Apple-Hotline über eine kostenfreie Telefonnummer zu erreichen. Neben der Hotline bietet der Kundendienst von Apple noch die Möglichkeit, sich zurückrufen zu lassen.Was ist unter kostenlosem Support zu verstehen Im Rahmen des kostenlosen Hardwaresupports erhältst du telefonische Unterstützung bei der ersten Einrichtung, Installation, Montage und bei der Herstellung von Verbindungen. Weitere Informationen findest du in den Supportunterlagen, die deinem Apple-Produkt beiliegen.Apple.com/de/bill wird auf deinem Abrechnungsbeleg angezeigt, wenn du eine App, Musik, einen Film oder andere Inhalte von Apple kaufst. Es wird auch angezeigt, wenn ein Abonnement verlängert wird und wenn ein Familienmitglied Apps oder Inhalte von Apple kauft.
Ist die Apple Support App kostenlos : In der kostenlosen App "Apple Support" für das iPhone und iPad erhalten Sie Hilfe zu Problemen und Fragen über iOS, MacBooks und anderen Apple-Produkten. Die mit einem Symbol gekennzeichneten Links sind Affiliate-Links. Erfolgt darüber ein Einkauf, erhalten wir eine Provision ohne Mehrkosten für Sie.
Wie kann ich den Apple Support kontaktieren
So ruft ihr den geheimen Apple-Live-Chat auf
- Wählt ein Produkt aus.
- Ihr werdet gefragt, welches Problem ihr mit dem Produkt habt und könnt die Themen durchsuchen.
- Anschließend könnt ihr euer Problem beschreiben, klickt auf Weiter.
- Jetzt habt ihr die Wahl zwischen verschiedenen Optionen, wählt den Apple-Live-Chat aus.
Wie lange Apple Support iPhone : Mit einem iPhone wirst Du etwa 6 Jahre lang nach dem Erscheinen des Geräts regelmäßig mit iOS-Updates versorgt – das hat Apple zwar nie offiziell so kommuniziert, jedoch sind das die Erfahrungswerte aus den vergangenen iOS-Releases.
Apple Support
- iPhone.
- Mac.
- iPad.
- Watch.
- AirPods.
- Music.
- TV.
Wenn du den Express-Austauschservice in Anspruch nimmst, senden wir dir ein Ersatzgerät. Sende das Originalgerät innerhalb von 10 Geschäftstagen nach dem Versand des Ersatzgeräts durch Apple ein.
Wie finde ich heraus was bei Apple gekauft wurde
Auf dem iPhone oder iPad
- Öffne die Einstellungen-App.
- Tippe auf deinen Namen und dann auf „Medien & Käufe“.
- Tippe auf „Account anzeigen“.
- Tippe auf „Einkaufsstatistik“.
- Deine Einkaufsstatistik wird angezeigt.
iCloud+ 6 TB 29,99 €/Monat
Platz für Fotos, Dateien, Backups und mehr. Synchronisiere deine Daten und greife auf allen Geräten darauf zu. Mit Safari surfst du privat.Wenn bei einer App im App Store anstelle eines Preises die Taste „Laden“ angezeigt wird, ist die App kostenlos. Für das Laden einer kostenlosen App fallen keine Gebühren an.
Der Apple Online Store ist erreichbar per Post über die oben genannte Adresse, telefonisch gebührenfrei unter der Nummer 0800 2000 136 from (von Montag bis Freitag von 9.00 bis 20.00 Uhr und samstags von 9.00 bis 18.00 Uhr), oder per E-Mail an [email protected].
Was kostet Apple Support Chat : Den kostenlosen Service gibt es zwischen Montag und Freitag von 9.00 bis 20.00 Uhr sowie an Samstagen zwischen 9.00 und 18.00 Uhr. Die Nummer 0800 2000 136 wird Ihnen bei allen Apple-Produkten angezeigt, auch der Link zum Chat ist überall identisch.
Was kann der Apple Support : Der Apple Support steht dir bei Problemen zur Seite
Erhalte an einem Ort Hilfe für all deine Apple-Produkte, oder wende dich an einen Experten.
Was passiert wenn das iPhone nicht mehr aktualisiert wird
Wenn dein iPhone keine Betriebssystem-Updates mehr bekommt, erhält es keine neuen Features, neue Apps können möglicherweise nicht installiert werden und neues Zubehör funktioniert vielleicht nur eingeschränkt. Sobald dein iPhone auch keine Sicherheitsupdates mehr erhält, solltest du auf ein aktuelles Modell wechseln.
Gebe deine Apple-ID und das Passwort, das du beim Kauf des Abos verwendet hast ein, und gehe dann auf das Pfeil um dich anzumelden. – Wenn du auf deinem iPhone oder iPad bist, tippe auf die Menü Schaltfläche oben rechts und anschließend auf Rechnungen, um eine Liste deiner Rechnungen anzuzeigen.Apple-Produkte und die deutschen Verbraucherschutzgesetze
| Deutsche Verbraucherschutzgesetze | |
|---|---|
| Anspruchszeitraum | 2 Jahre ab Lieferdatum |
| Kosten der Abdeckung | Ohne Zusatzkosten bereitgestellt |
| Geltendmachen eines Anspruchs | Telefonisch oder direkt beim Verkäufer 3 |
Wie erreiche ich den Apple Support : Für alle anderen Anfragen kannst du dich an den Apple Store Customer Service wenden, den du unter 0800 2000 136 erreichst. Das Team ist von Montag bis Freitag von 9 bis 20 Uhr und Samstag von 9 bis 18 Uhr für dich da.